PUBLICERAD: 2010-01-31
Företag som använder sig av sociala medier ökar sin försäljning

9 av 10 företag förstår att nästa generations anställda kommer ta med sig socialt nätverkande till arbetsplatsen. Men överlag inser företagen inte potentialen med sociala medier. Det visar it-konsulten Avanades nya undersökning, som refereras av IDG.

Avanade har intervjuat 541 företag, varav 121 från de nordiska länderna, om hur de ser på de sociala mediernas betydelse för verksamheten. Resultatet säger att 7 av 10 svenska företag av säkerhetsskäl är rädda för att använda sig av okonventionell teknik. Denna rädsla blir därmed är ett av de största hindren för att införa sociala nätverk i verksamheten. – Det handlar nog snarare om att företagen är rädda för att läcka affärshemligheter än om att den tekniska säkerheten inte är tillräcklig, säger Avanades Sverigechef Niklas Johnsson.

Enligt undersökningen ser ändå 3 av 10 företag en direkt koppling mellan övergången till att använda sociala medier och en ökad försäljning.

– De flesta företag missar en jättestor potential. Det beror givetvis på vilken verksamhet man bedriver, men vi måste ha klart för oss att det nu växer fram en helt ny generation av konsumenter som förväntar sig att företagen är med på det här, säger Niklas Johnsson.

Undersökningen visar också att 67 procent av de svenska företagen inte tror att ledningen förstår potentialen med sociala medier.

- Ja, vi är inte överraskade över den siffran. Det ger ju en fingervisning om vilka möjligheter och hot företagen står inför. Det finns stora möjligheter att ta marknadsandelar från sina konkurrenter för den som är vaken. Men den som inte anpassar sig till förändringarna kommer att förlora kunder, avslutar Niklas Johnsson.

Läs mer...

Tobias Johansson, Marketing